适用专业：表演艺术、空中乘务

承担课程：民航客舱设备操作与管理、民航服务礼仪、民航客舱服务与管理

该实验室可开出基础走姿稳定性练习、空乘职业服务行为礼仪要点、空乘职业走姿练习、面试礼仪、整体仪态情景训练、站姿挺拔度练习等实验项目。通过实验/实训，使学生能够全面了解客舱服务所需要的专业知识，了解客舱服务中应具备的服务常识，掌握客舱服务的基本技能；通过现场模拟，掌握客舱服务相关基本操作技能；通过掌握客舱服务的性质、处理原则和工作方法等，使学生具有良好的沟通交流能力、冷静处理意外事件和较强的沟通交流能力，并具有良好的团队合作精神与职业道德，具备客舱服务人员的专业素质，培养客舱服务与管理的专门人才。